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发布时间：2013-01-18
基本信息
姓名： 龚女士 简历编号： 1118583
性别： 女 年龄： 39岁
身高： 160（厘米/CM） 体重： 46（公斤/KG）
民族： 汉族 婚姻状况： 已婚
学历： 专科 籍贯： 湖南 娄底
毕业学校： 娄底职业技术学院 专业名称： 旅游管理
毕业年份： 2007年 专业类别： 管理类
自我评价： 本人身体健康，性格乐观，自信，沉着，稳重对生活和工作充满激情，3年以上企业营销实战管理经验，精通营销理论知识,有培训经验，有前瞻性、营销创新策略和品牌经营策划经验，具备一定的人际资源，对品牌、营销、策划有独特见解。 思维清晰有条理，有独立思考能力和创新精神。具有优秀的沟通、谈判能力；文笔流畅；有高度的责任心和职业道德观.；

自2007年毕业以后，从事过石油、旅游、酒店等行业的营销工作，在娄底有着一定的人脉关系，本人认为营销覆盖范围非常广，但是大同小异，在酒香也怕巷子深的今天，营销对于任何企
求职意向
意向职位： 营销总监 区域经理
求职类型： 全职
意向行业：
到岗日期： 一年内
期望月薪： 3000元(可面议)
求职地区： 娄星区 双峰县 新化县 冷水江市 涟源市
其他要求： 按国家劳动法规定即可，每周有双休，有竞升和培训的机会。 本人对营销、管理工作有着浓厚的兴趣和征服欲；期待能进入有强大发展领域的企业，与企业一起成长，为企业的发展做贡献；时刻做好准备投身于营销事业中！
个人技能
外语水平： 不会外语   计算机能力： 一般
是否有驾照： 否 普通话：
技能专长： 无
教育经历
学校 起止时间 学历 专业 证书
山溪中心 1999-09 ~ 2002-07 不限 初中毕业证
新化十六中 2002-09 ~ 2005-07 不限 高中毕业证
娄底职业学院 2005-09 ~ 2008-07 不限 旅游管理 大专文凭
培训经历
培训机构 起止时间 课程 证书
国家旅游局 2006-11 ~ 2007-05 国家导游人员资格培训 国家导游人员资格证
国家ISO内审员培训机构 2007-03 ~ 2007-05 国家ISO内审员质量管理体系认证课程 国家ISO内审员资格证
国家旅游局 2011-03 ~ 2011-04 酒店总经理岗位培训 酒店行业总经理从业资格证
工作经历
公司名称： 中国石化 所属行业： 其它
担任职务： 石油零售 起止时间： 2007-10 - 2008-01
工作描述： 1.必须佩戴标志,坚守岗位,认真负责,协助站长做好站内安全管理工作。
2.维持加油车辆秩序,指挥加油车辆按先后顺序到指定位置加油。
3.监督检查所有进站人员认真落实"加油站安全须知",严禁携带一切危险品入站,所有机动车辆必须熄火加油,严禁向塑料桶内加注
公司名称： 湘中国际旅行社 所属行业： 其它
担任职务： 业务经理兼导游 起止时间： 2008-01 - 2010-01
工作描述： 一、收集所辖区域内有关目标客户资料，建立客户档案及人员通讯录；
二、通过网络、电话及其他途径，进行市场调研，积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报，以便公司对该区域的市场掌控、调整；
三、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求，从中了解客户对公司的各项意见和要求，及时将有关情况向旅行社领导汇报、反映；
四、导游工作岗位描述：
1．实施旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量：
2．协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作，做好旅行各站的衔接工作；
3．配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动，照顾好客人的生活起居；
4．维护旅游者的人身和财物安全，处理好各类突发事件，并能提供与之相关的延伸服务；
5．耐心解答旅游者提出的问题；
6．反映旅游者的意见和要求，开展市场调研工作，协助开发、设计新的旅游产品。
公司名称： 电业局星源酒店 所属行业： 其它
担任职务： 营销经理 起止时间： 2010-01 - 2012-02
工作描述： 1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
2、研究和掌握旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。
3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。
5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。
6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。
7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。
8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。
9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。
10、定期向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。
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