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发布时间：2024-05-22
发布时间：2024-05-22
| 基本信息 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 姓名： | 文女士 | 简历编号： | 1124719 |  |
| 性别： | 女 | 年龄： | 38岁 | |
| 身高： | 168（厘米/CM） | 体重： | 54（公斤/KG） | |
| 民族： | 汉族 | 婚姻状况： | 未婚 | |
| 学历： | 专科 | 籍贯： | 湖南 长沙 | |
| 毕业学校： | 湖南环境生物职业技术学院 | 专业名称： | 大数据与会计 | |
| 毕业年份： | 2025年 | 专业类别： | 财经类 | |
| 自我评价： | 有着8年工作经验，能熟练操作办软件，从事物业服务行业3年，对物业管理工作有全面的工作经验，有在新开发的项目和上市企业的工作经历，接触内容较多，对项目周期比较了解，熟悉园区管理及各项操作流程，经常处理业户投诉问题及园区日常问题，有良好的沟通能力，善于与他人相处，富有团队合作精神！ | |||
| 求职意向 | |
|---|---|
| 意向职位： | 仓库管理员，物业 |
| 求职类型： | 全职 |
| 意向行业： | 建筑、房地产、物业管理、装潢、家居建材,生产、制造、加工,协会、社团、政府公用事业、社区服务 |
| 到岗日期： | 一个月内 |
| 期望月薪： | 4000元(可面议) |
| 求职地区： | 娄星区 |
| 其他要求： | |
| 个人技能 | |||
|---|---|---|---|
| 外语水平： | 不会外语 | 计算机能力： | 一般 |
| 是否有驾照： | 否 | 普通话： | |
| 技能专长： | 无 | ||
| 工作经历 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 公司名称： | 深圳杰诺渔具有限公司 | 所属行业： | 互联网、电子商务 | ||
| 担任职务： | 售后客服 | 起止时间： | 2017-06 - 2021-02 | ||
| 工作描述： | 负责公司产品售后，和完成上级下达的任务。 | ||||
| 公司名称： | 湖南省宁邦物业管理有限公司娄底市分公司 | 所属行业： | 建筑、房地产、物业管理、装潢、家居建材 | ||
| 担任职务： | 楼栋管家 | 起止时间： | 2021-07 - 2022-07 | ||
| 工作描述： | 从事物业服务工作，主要负责: 1、接待来访业主，受理业主投诉，及时跟进处理并回访。 2、负责受理业主日常报修等需求，提供服务，并对服务工作质量进行回访跟踪。 3、负责业主档案建立及管理工作，及时收集、整理更新资料。 4、负责项目物业服务费的收取。 5、负责项目通知拟写、内部文件传阅、信息等及时传达。 6、维护良好的业主关系。 |
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| 公司名称： | 深圳卓越物业管理有限责任公司娄底分公司 | 所属行业： | 建筑、房地产、物业管理、装潢、家居建材 | ||
| 担任职务： | 客服部负责人/环境监管 | 起止时间： | 2023-06 - 2026-05 | ||
| 工作描述： | 客服部是物业与客户之间的窗口与桥梁 主要工作内容：接管客服部负责人与环境监管工作 1、客户接待，入伙装修手续办理，QPI 资料整理存档 2、装修管控 3、客户沟通拜访 4、客户投诉处理 5、内控完善，品质提升 6、社区文化活动开展 7、客户关系维护满意度提升 8、收缴率提升 9、KPA 工作完成 10、员工培训工作，项目宣传工作 ●按公司要求完成各项指标任务。 |
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| 联系方式 | |||
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