| 工作经历 |
| 公司名称： |
修正药业 |
所属行业： |
美容美发、健康、保健、医疗、卫生服务 |
| 担任职务： |
销售专员 |
起止时间： |
2013-01 - 2014-01 |
| 工作描述： |
负责给各大诊所药房销售药物，及时跟进各药房诊所需求药物，并协助各药房诊所销售药品。 |
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| 公司名称： |
红楼家居有限公司 |
所属行业： |
互联网、电子商务 |
| 担任职务： |
售后专员 |
起止时间： |
2014-02 - 2015-08 |
| 工作描述： |
电话跟全国各地的客户协商沟通，跟客户协商，谈判，处理客户不满意情况，促使客户取消差评，达成交易，提高店铺满意度，降低投诉率。在职期间，售后效率提升，好评提升，客户满意度提升，深得公司领导同事信任，以及客户信任。 |
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| 公司名称： |
娄底一汽解放服务站 |
所属行业： |
汽车、摩托车 |
| 担任职务： |
服务经理 |
起止时间： |
2015-10 - 2018-03 |
| 工作描述： |
安排师傅维修车辆，报备维修车辆换下旧件，外出给客户维修车辆，客户产生抱怨，疑问，给客户解决，处理安排好服务站内各种事物。力求让客户满意服务，促进反复消费。工作心强，且效率高。满足公司利益，满足客户需求，配合维修师傅，力求达到最好的工作效果。深受客户信任，愿意第一时间把手上问题交付本人处理。且在职期间与老板和同事，共同将服务站变成全国十佳优秀服务商，且在湖南省与长沙并列唯独两家A级站点。 |
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| 公司名称： |
娄底博新网络有限公司 |
所属行业： |
互联网、电子商务 |
| 担任职务： |
业务组长 |
起止时间： |
2018-05 - 2018-12 |
| 工作描述： |
线下开设彩票店，通过网上沟通客户，引导通过APP线上购彩，线下出票。销售能力突出，一直处于销冠。 |
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| 公司名称： |
常德一汽解放服务站 |
所属行业： |
汽车、摩托车 |
| 担任职务： |
服务顾问指导 |
起止时间： |
2018-12 - 2019-01 |
| 工作描述： |
教授服务站整个服务体系，把服务站从亏损状态转变成盈利状态，教授四批服务人员正式上岗。促使整个服务站走向正规流程化。 |
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