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发布时间：2022-08-24
发布时间：2022-08-24
| 基本信息 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 姓名： | 颜先生 | 简历编号： | 1140779 |  |
| 性别： | 男 | 年龄： | 41岁 | |
| 身高： | 178（厘米/CM） | 体重： | 78（公斤/KG） | |
| 民族： | 汉族 | 婚姻状况： | 已婚 | |
| 学历： | 中专 | 籍贯： | 湖南 涟源 | |
| 毕业学校： | 娄底农机学校 | 专业名称： | 管理 | |
| 毕业年份： | 2003年 | 专业类别： | 计算机类 | |
| 自我评价： | 本人2004年到2012年，在珠海从事酒店行业，有良好的沟通能力及管理能力，能独立处理好客人投诉及反馈的意见。熟练酒店日常运作，对培训员工有独特的方法，带领部门多次被酒店评为先进班组。得到酒店管理层及客人的一致好评。2012年至今在澳门喜来登酒店任职礼宾部。 | |||
| 求职意向 | |
|---|---|
| 意向职位： | 酒店管理 |
| 求职类型： | 全职 |
| 意向行业： | 餐饮、娱乐、KTV、酒店,旅游业 |
| 到岗日期： | 随时到岗 |
| 期望月薪： | 面议(可面议) |
| 求职地区： | 娄星区 |
| 其他要求： | － |
| 个人技能 | |||
|---|---|---|---|
| 外语水平： | 不会外语 | 计算机能力： | 一般 |
| 是否有驾照： | 是 （C1） | 普通话： | 标准 |
| 技能专长： | 无 | ||
| 教育经历 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 学校 | 起止时间 | 学历 | 专业 | 证书 |
| 娄底农机学校 | 1998-09 ~ 2002-07 | 不限 | 计算机 | |
| 工作经历 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 公司名称： | 珠海2000年大酒店 | 所属行业： | 其它 | ||
| 担任职务： | 大堂副理 | 起止时间： | 2004-06 - 2012-12 | ||
| 工作描述： | 全面负责礼宾部的日常管理与培训等工作，指导监督及考核本部员工遵守纪律、执行工作程序情况。组织培训、传达酒店的政策及工作要求。合理分配本部门员工的工作，处理来自酒店内外的各类与本身业务有关的投诉。负责各项委托代办业务等。自毕业后一直从事酒店行业，通过这几年在酒店的磨练。熟练掌握了酒店业的日常运作，以及同宾客良好的沟通技巧。积累了丰富的管理经验及处理突发问题能力。 | ||||
| 公司名称： | 澳门喜来登大酒店 | 所属行业： | 餐饮、娱乐、KTV、酒店 | ||
| 担任职务： | 礼宾部领班 | 起止时间： | 2012-12 - 2022-06 | ||
| 工作描述： | 1.负责主持每天班前会议，及时传达管理层信息。 2.合理分配当天同事岗位。检查仪容仪表，精神面貌。 3.检查、确认并协助当天VIP接待（VIP抵达时间、兴趣爱好、礼宾车接送）等。 4.及时处理宾客的投诉及问题。在大堂收集宾客入住体验感受，提升宾客满意度。 5.对当班期间的物品，工具进行捡查与维护，满足日常需求。 6.不定时巡查各岗位同事服务标准、区域安全，设备运行等。 |
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| 联系方式 | |||
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