| 工作经历 |
| 公司名称： |
超市 |
所属行业： |
批发零售(百货、超市、专卖店) |
| 担任职务： |
理货员，收银员 |
起止时间： |
2005-12 - 2007-03 |
| 工作描述： |
主要负责超市理货员和收银员的工作. |
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| 公司名称： |
中国石油娄底分公司下属加油站 |
所属行业： |
互联网、电子商务 |
| 担任职务： |
加油员，核算员 |
起止时间： |
2007-07 - 2013-02 |
| 工作描述： |
主要负责每天营业款的清点收缴，各类票据的核对，按时将营业数据录入系统并上传，打印每日营业报表，月底做好盘点工作，编制月盘点表，及时送交公司各部门审核后存档。 |
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| 公司名称： |
娄底骏和集团东风标致4S店 |
所属行业： |
汽车、摩托车 |
| 担任职务： |
客服专员 |
起止时间： |
2013-06 - 2014-05 |
| 工作描述： |
主要负责客户关爱工作，售前售后客户回访，收集整理客户意见建议，及时反映给相关部门处理，后续进行追踪处理。负责每月满意度统计，考核销售部，售后部相关工作人员。 |
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| 公司名称： |
广汽丰田深圳龙岗4S店 |
所属行业： |
汽车、摩托车 |
| 担任职务： |
客服专员 |
起止时间： |
2014-07 - 2015-06 |
| 工作描述： |
主要负责客户关爱工作，售前售后客户回访，收集整理客户意见建议，及时反映给相关部门处理，后续进行追踪处理。统计每月满意度统计。负责电话提醒客户来店保养，以及电话热线接听，准确无误转接给相关岗位。 |
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