具体要求

1、结合客户特点与业务类型，负责引导、分流客户到指定窗口或自助机办理业务；　

2、　解答客户使用自助服务终端时遇到的疑问，帮助客户解决使用过程中遇到的困难；

3、　及时了解客户需求，做好现场服务细节；

4、　及时妥善处理客户投诉，倾听并记录客户意见和建议，定期汇总提交相关负责人；

5、　完成上级领导交办的其他工作。

6、 休假根据具体地域安排，弹性调休 一周休两天

温馨提示

国家《就业服务与就业管理规定》第十四条 用人单位招用人员不得有下列行为：

（1）、提供虚假招聘信息，发布虚假招聘广告；

（2）、扣押被录用人员的居民身份证和其它证件；

（3）、以担保或者其他名义向劳动者收取财物；

（4）、招用未满16周岁的未成年人以及国家法律、行政法规规定不得招用的其它人员；

（5）、招用无合法身份证件的人员；

（6）、以招用人员为名牟取不正当利益或者进行其它违法活动。